Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité établit la manière avec laquelle les données personnelles seront gérées sur ce site web. Il est nécessaire de la lire et de l’accepter avant de continuer votre navigation.

www.ruralidays.fr est un projet de HISPANIA SHORT RENTALS S.L. avec pour numéro d’identification (CIF, código de identificación fiscal, en español) le : ESB93567170.

La dernière actualisation de cette politique de confidentialité est MAI 2018.

Nous vous souhaitons la bienvenue sur ce site internet et nous vous remercions de bien vouloir continuer à lire.

A travers ce site internet, nous nous engageons de manière permanente en termes de confidentialité de données des contacts, clients, propriétaires ainsi que garantissons l’usage des meilleures pratiques concernant l’utilisation des données à caractère personnel.

HISPANIA SHORT RENTALS S.L. lutte contre l’envoi de courriers électroniques non sollicités (spam), mettant en œuvre tout effort empêchant l’utilisation indue du courrier électronique.

En aucunes circonstances les données collectées sur ce site internet seront transmises ou cédées à un tiers, sauf consentement préalable expresse l’autorisant.

Il se peut que la plateforme web contiennent des liens vers d’autres sites web appartenant à des tiers. Dans un tel cas, en aucun cas nous nous portons responsables de la pratique concernant la protection des données ou du contenu proposés par ces sites internet en question. Il est donc important de lire attentivement les politiques de confidentialité de chaque site internet et d’en accepter les conditions avant de procéder à son utilisation.

HISPANIA SHORT RENTALS S.L. avec comme CIF: ESB93567170, est titulaire d’ un fichier de données à caractère personnel portant le nom de “USUARIOS DE LA WEB” (utilisateurs du site internet) et dans lequel les données des utilisateurs sont intégrées et traitées afin de répondre à leurs demandes, de fournir les services demandés via le formulaire de contact, d’exécuter une prestation contractée par l’utilisateur et de procéder à la facturation et au recouvrement du paiement, ainsi que de gérer le processus d’inscription de l’utilisateur sur le portail.

 

TRANSPARENCE

En vertu des termes établis par le REGLAMENTO 2016/679, du 27 avril 2016, portant sur la protection des personnes physiques quant au traitement des données personnelles, voici, de manière claire, transparente et non ambiguë, les informations concernant le responsable de ce site internet :

  • Son projet web est www.ruralidays.fr

  • Sa dénomination commerciale est RURALIDAYS

  • Sa dénomination sociale est HISPANIA SHORT RENTALS S.L.

  • Son CIF ESB93567170

  • Su domicilio social está CALLE MOLINA LARIO, 13. 2ºA. 29015. MALAGA.

 

ENVOI ET INSCRIPTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

L’envoi de données à caractère personnel est obligatoire pour contacter et réaliser des opérations commerciales avec HISPANIA SHORT RENTALS S.L. Ainsi, ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter la présente politique de protection des données rend l’inscription impossible de même que rend impossible le traitement des demandes réalisées à travers cette page web.

Voici les cas pour lesquels ce site internet nécessite les données personnelles :

  • Demande de réservation et d’information sur les logements

  • Inscription des clients et propriétaires pour qu’ils accèdent à leur compte et gèrent leurs réservations

  • Les contacts réalisés à travers le formulaire

  • L’inscription sur le blog permettant de recevoir des informations sur l’Andalousie et sur les services proposés par Ruralidays

  • Le téléchargement du Guide sur l’Andalousie permettant de recevoir un ebook sur l’Andalousie et des informations sur les services proposés par Ruralidays

Ces informations personnelles s’utiliseront pour traiter les cas suivants :

  • Inscription, demande de réservation ou d’information, mise en lien avec les utilisateurs pour régler tout problème ou difficulté, problèmes ou demandes liés aux réservations, au loyer, questions, offres et services, inscription au blog, téléchargement des guides, ainsi que difficultés de navigation ou fonctionnement du site en question.

  • Elaboration de profils et mise en place de processus personnalisés basés sur le traitement automatisé de données dans le but d’évaluer ou analyser vos préférences personnelles, votre comportement et votre attitude afin d’améliorer le rendement et pouvoir vous offrir un service personnalisé basé sur vos intérêts.

Dans chaque situation, en tant qu’utilisateur, vous avez les pleins droits sur vos données personnelles et leur usage. Vous pouvez les faire valoir en tout temps.

A partir du moment où vous procédez à votre inscription, HISPANIA SHORT RENTALS S.L. accède à :

  • Dans le cas d’une demande de réservation ou information :

    • Prénom, nom, téléphone, email, pays d’origine, préférences concernant le voyage et commentaires sur la réservation.

  • Pour des contacts éventuels :

    • Prénom, nom, email et téléphone.

  • Pour télécharger le guide :

    • Nom, email, langue.

  • Pour l’inscription au blog :

    • Email.

  • Inscription des propriétaires :

    • Nom, email, Whatsapp, numéro d’identification national (NIF/CIF), adresse, ville, code postale, RIB, liaison au compte Facebook ou Gmail, mot de passe, données complètes sur le bien en location.

  • Inscription des clients :

    • Prénom, nom, email, téléphone, langue, données liées à la facturation, liaison avec Facebook ou Gmail, mot de passe.

  • Inscription avec un compte Facebook ou Gmail pour le remplissage automatique de données :

    • Nom, email, genre, langue, date de naissance.

Le processus se déroulant au moment de la gestion de la réservation conduit à la cession des données tant de la partie propriétaire que la partie cliente pour que les deux parties puissent être en contact. Les deux parties s’engagent à utiliser ces données uniquement et exclusivement pendant la période couvrant la prestation du service.

RURALIDAYS ne se porte pas responsable de l’utilisation autre de ces données.

L’utilisateur garantit que les données personnelles fournies à travers les différents formulaires sont authentiques, se voyant obligé à informer Ruralidays en cas de modification de ces dernières. De la même manière, l’utilisateur garantit que toute information fournie correspond à sa situation réelle actuelle et exacte. Par ailleurs, l’utilisateur s’engage à ce que ses données soient à jour à tout moment. L’utilisateur est le seul responsable quant à l’inexactitude des données fournies et des dommages que ceux-ci peuvent causer à HISPANIA SHORT RENTALS S.L. comme propriétaire du site internet www.ruralidays.fr ou à des tiers qui utiliseraient ces informations.

 

CANAL DE COMMUNICATION

Pour contacter les propriétaires, seront utiliser des canaux de communication comme l’email, le téléphone, réseaux sociaux, WhatsApp, ou courrier postal.

 

MESURES DE SÉCURITÉ

Pour protéger et doter les données personnelles d’une protection efficace, RURALIDAYS a adopté des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent la sécurité des données de caractère personnel et évitent son altération, perte, ou accès non autorisé ou de traitement, étant donné l’état de la technologie, la nature des données conservées et les risques auxquelles ils sont exposées, liés soit à l’action humaine soit au milieu physique ou naturel

 

L’EXERCICE DU DROIT A L’OUBLI, A LA LIMITATION, DE PORTABILITÉ, D’ACCES, DE RECTIFICATION OU D’OPPOSITION

L’utilisateur pourra entrer en contact avec HISPANIA SHORT RENTALS S.L et exercer ses droits en suivant les formalités imposées par le nouveau règlement de protection des données, REGLAMENTO 2016/679, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques quant au traitement des données personnelles.

Il pourra recourir à son droit à l’oubli, à la portabilité, limitation, accès, rectification et opposition à travers une demande écrite et signée qui contiendra les informations suivantes : nom et prénom, adresse au moment de la modification, un justificatif d’identité valide (carte d’identité ou équivalent) ainsi que le détail de la demande. La demande écrite devra être envoyée à HISPANIA SHORT RENTALS S.L., à l’adresse CALLE MOLINA LARIO, 13. 2ºA. 29015. MALAGA, ou autrement par courrier électronique à  info@ruralidays.com.

 

INFORMATIONS SUR LES MISES À JOUR SELON LES RÈGLEMENTS

Nous vous informons que notre politique de confidentialité doit être revue et mise à jour régulièrement afin de déterminer les changements possibles par rapport aux changements réglementaires. Cependant, nous nous assurerons que toute modification affectant l'utilisateur final sera communiquée.

 

ACEPTATION ET CONSENTEMENT

L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions des Protection de Données à Caractère Personnel, acceptant et consentant au traitement de ces dernières par HISPANIA SHORT RENTALS S.L. dans le fond et la forme indiqués dans la présente Politique de Confidentialité.

 

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Cette Politique de Confidentialité ne constitue pas une traduction officielle et est proposée uniquement à titre indicatif. Cette Politique de Confidentialité doit toujours s’interpréter dans sa version espagnole qui prévaudra en cas de divergence entre cette traduction française et la version originale en espagnole. RURALIDAYS ne se porte pas responsable de tout erreur, omission ou ambigüité dans la traduction. Tout personne ou entité se fiant au contenu traduit le fera sous sa propre responsabilité et à ses propres risques. En cas de doute, nous vous prions de toujours consulter la version officielle en espagnol. Dans le cas où vous voudriez rapporter une imprécision ou erreur dans la traduction, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer un email à info@ruralidays.com